FAQ

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Vi erbjuder betalning via Klarna (faktura, delbetalning och direktbetalning), Swish samt kortbetalning.

Är det säkert att handla hos er?

Ja, vi använder krypterad betalning och delar aldrig dina kortuppgifter med tredje part.

Hur lägger jag en beställning?

Välj dina produkter, lägg dem i varukorgen och följ kassan.

Vilket fraktbolag använder ni?

Vi skickar alla paket med PostNord. Du får ett spårningsnummer via e-post när paketet är skickat.

Hur lång är leveranstiden?

Normalt 2–5 arbetsdagar inom Sverige.

Erbjuder ni fri frakt?

Se vår leveranspolicy för aktuella fraktvillkor och eventuella trösklar för fri frakt.

Kan jag ändra eller avboka min beställning?

Kontakta oss så snart som möjligt. Vi kan inte garantera ändringar efter att beställningen skickats till lagret.

Levererar ni utomlands?

Kontakta oss för information om internationella leveranser.

Vad är er returpolicy?

Du har 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit din order. Produkten ska vara oanvänd och i originalskick med alla etiketter kvar.

Hur gör jag en retur?

Kontakta oss via kontaktsidan med ditt ordernummer så hjälper vi dig. Returer sker via PostNord.

Hur lång tid tar det att få tillbaka pengarna?

Återbetalning sker inom 5–10 arbetsdagar efter godkänd retur. Betalade du med Klarna hanteras återbetalningen direkt via dem.

Vilka varumärken säljer ni?

Vi säljer premium tränings- och livsstilsprodukter från ICIW (I Can I Will), Rx Performance, Tyngre och No Biggie.

Hur väljer jag rätt storlek?

Kolla storleksguiden på respektive produktsida. Är du osäker, hör av dig till oss.

Är era shakers och vattenflaskor BPA-fria?

Ja, våra shakers och vattenflaskor i plast är BPA- och DEHP-fria.

Vad är skillnaden på era vattenflaskor?

Vi erbjuder isolerade flaskor i rostfritt stål (håller varmt 12 h / kallt 24 h) i 500 ml och 720 ml, samt en 2-liters vattenkanna för träning.

Hur kontaktar jag er?

Använd kontaktformuläret på vår hemsida så återkommer vi så snart vi kan.

Hur snabbt svarar ni?

Vi strävar efter att svara inom 1–2 arbetsdagar.