Fraktpolicy
Frakt & Leverans
På One Athlete vill vi att din beställning ska komma fram snabbt, smidigt och säkert. Här hittar du information om våra leveranstider, fraktkostnader och vad som gäller när du handlar hos oss.
Leveransområde
Vi levererar för närvarande endast inom Sverige.
Leveranstid
Normal leveranstid är 2–7 arbetsdagar från att din beställning har bekräftats.
Vid kampanjer, högtider eller perioder med hög belastning kan leveranstiden bli något längre. Vi gör alltid vårt bästa för att skicka din order så snabbt som möjligt.
När din beställning har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post.
Fraktkostnad
Fraktkostnaden beräknas automatiskt i kassan baserat på vald leveransmetod och leveransadress.
Du ser alltid den totala fraktkostnaden innan du slutför ditt köp.
Fri frakt
Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar över 799 kr.
Spåra din beställning
När din order har skickats får du en bekräftelse via e-post. Om spårning erbjuds av transportören skickas även en spårningslänk så att du enkelt kan följa din leverans.
Ej uthämtade paket
Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss kan en avgift tillkomma för att täcka våra kostnader för frakt och hantering.
Om du ångrar ditt köp efter att beställningen har skickats behöver paketet hämtas ut innan en retur kan registreras enligt vår returpolicy.
Försenade leveranser
Om din leverans skulle bli försenad gör vi vårt bästa för att informera dig så snart vi fått information från transportören.
Har du inte mottagit din beställning inom den beräknade leveranstiden är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice så hjälper vi dig vidare.
Kontakta oss
Har du frågor om din leverans eller din beställning?
Vi besvarar normalt alla förfrågningar inom 1–2 arbetsdagar.
One Athletes leveranslöfte
Vi vet att du vill ha din beställning så snabbt som möjligt. Därför arbetar vi kontinuerligt för att erbjuda snabba leveranser, tydlig information och en trygg köpupplevelse – från att du lägger din beställning tills produkten är hemma hos di